一、信息系统项目管理概述
1. 信息与信息系统
2. 信息系统项目管理
3. 信息系统项目管理的意义和重要性
二、信息系统项目管理过程
1. 启动过程
2. 规划过程
3. 执行过程
4. 监控过程
5. 收尾过程
三、信息系统项目管理知识领域
1. 项目集管理
2. 项目组合管理
3. 范围管理
4. 时间管理
5. 成本管理
6. 质量管理
7. 人力资源管理
8. 沟通管理
9. 风险管理
10. 采购管理
11. 配置管理
12. 变更管理
13. 文档管理
14. 知识管理
15. 信息安全管理
16. 项目审计和审查
17. 项目评估与持续改进
四、信息系统项目管理最佳实践与案例分析
1. 最佳实践的引入与推广应用
3. 项目成功度量与绩效评估的方法与工具介绍与应用案例分析
信息系统项目管理师目录
一、信息系统项目管理概述
1.1 信息系统的定义与分类
1.2 信息系统项目的特点与挑战
1.3 信息系统项目管理的重要性
二、项目立项与招投标管理
2.1 项目需求分析
2.2 项目建议书编写
2.3 项目可行性研究
2.4 项目立项决策
2.5 招投标流程及管理
三、项目整体管理
3.1 项目整体规划
3.2 项目范围确认
3.3 项目进度管控
3.4 项目成本管理
3.5 项目质量管理
3.6 项目风险管理
3.7 项目整体评估与监控
四、项目范围管理
4.1 项目需求分析
4.2 项目范围定义
4.3 项目范围确认
4.4 项目范围变更控制
五、项目进度管理
5.1 项目进度计划制定
5.2 项目活动定义与排序
5.3 项目活动资源估算与时间估算
5.4 项目进度控制与调整
六、项目成本管理
6.1 项目成本估算方法
6.2 项目成本预算编制
6.3 项目成本控制与调整
6.4 项目成本核算与分析
七、项目质量管理
7.1 项目质量规划与标准
7.2 项目质量保证措施
7.3 项目质量控制方法
7.4 项目质量改进与提升
八、项目人力资源管理
8.1 项目组织结构与职责分配
8.2 项目团队建设与激励
8.3 项目人员培训与技能提升
8.4 项目绩效评估与人员激励
九、项目沟通管理
9.1 项目沟通规划与制度制定
9.2 项目信息发布方式与频率设定
9.3 项目干系人管理及沟通协调
9.4 项目沟通障碍与冲突解决
9.5 项目报告制度与记录管理十、项目风险管理与采购管理十、项目风险管理与采购管理
（续）
十一、信息系统工程建设与监理十一、信息系统工程建设与监理
11.1 信息系统工程建设流程 11.2 信息系统工程各阶段监理 11.3 信息系统工程建设质量控制 11.4 信息系统工程建设进度控制 11.5 信息系统工程建设投资控制十二、信息系统工程咨询与评估十二、信息系统工程咨询与评估
1
2.1 信息系统工程咨询内容及范围 1
2.2 信息系统工程咨询方法与程序 1
2.3 信息系统工程评估体系及方法十三、信息系统运行维护与管理十三、信息系统运行维护与管理 
1
3.1 信息系统运行维护目标及任务 1
3.2 信息系统软硬件维护管理 1
3.3 信息系统应用安全管理 1
3.4 信息系统数据备份与恢复十四、基础技能知识十四、基础技能知识 
1
4.1 管理学基础知识 1
4.2 组织理论与技术 1
4.3 系统理论与技术 1
4.4 其他相关技能（如：文档编写能力、沟通技巧等）
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